FAQ
API
1. Puis-je configurer des réseaux d'affiliation directement de l'API?
Oui, les réseaux d'affiliation peuvent être configurés directement de l'API
2. Avez-vous de la documentation pour votre API
Oui, nous fournissons une documentation pour l'API et vous pouvez trouver la documentation complète ici
3. Offrez-vous un support pour l'intégration de l'API?
Oui, nous proposons une assistance pour l'intégration de l'API.
4. Est-ce que votre plate-forme offre la fonctionnalité de postback?
Oui, nous offrons des fonctionnalités postback. La plateforme a la possibilité d'envoyer des notifications en temps réel lorsqu'une nouvelle commission est enregistrée, lorsqu'une commission ou un programme change de statut ou lorsqu'un marchand est supprimé ou non supprimé. Chaque notification fournit suffisamment de détails pour que vous puissiez identifier ces commissions, programmes ou marchands et décider ce qui doit être fait de votre côté. Vous pouvez traiter ces notifications directement sur votre serveur.
5. Est-ce que vos liens permettent la création des liens profonds?
Oui, nos liens permettent la création des liens profonds en l'ajoutant en tant que paramètre.
6. Combien de temps faut-il pour que le contenu soit disponible dans votre API?
Généralement, notre équipe vérifie les données dans un délai de 8 heures maximum, mais cela peut varier en fonction du fuseau horaire
7. Quel type d'API ou d'intégrations fournissez-vous?
Les clients peuvent choisir entre l'API SOAP ou REST
Content
1. Puis-je contrôler le contenu directement depuis mon compte synced.io
Oui, le contenu peut être contrôlé directement depuis votre compte synced.io. Vous avez la possibilité de choisir les catégories de marchands avec lesquels vous souhaitez travailler. Afin de supprimer une catégorie et ainsi de ne pas recevoir les marchands qui appartiennent à cette catégorie dans votre API, vous devez sélectionner la catégorie et puis vous devez la supprimer. Vous verrez alors que le statut de la catégorie passera d'active à supprimée.
2. Puis-je utiliser synced.io pour créer et analyser des rapports de performances?
Oui, synced.io offre les outils nécessaires pour créer et analyser des rapports de performance.
3. Proposez-vous la gestion de mon compte affilié (créer des comptes, créer des relations avec les programmes d'affiliation)?
Oui, cette fonctionnalité est disponible pour le plan Entreprise.
4. Proposez-vous des flux de produits?
Oui, nous proposons des flux de produits.
5. Standardisez-vous (organisez-vous) le contenu provenant des réseaux d'affiliation?
Oui, plus précisément, chaque programme est attribué à un marchand (nous créons une description générale pour cet annonceur, nous créons un logo et nous associons une URL.) Ensuite, nous l'associons à un pays et à une catégorie (vêtements et chaussures, santé et beauté, voyages, etc.) et nous vérifions les offres de cashback. Généralement, les offres de cashback des réseaux d'affiliation ne sont pas intelligibles. Nous veillons à créer un titre pour le cashback proposé par un annonceur qui puisse être facilement compris par les utilisateurs.
6. Qu'est-ce qui se passe si nous voulons travailler avec un réseau d'affiliation qui ne se trouve pas sur synced.io?
Pas de problème, nous allons intégrer le nouveau réseau!
7. Quel type de données sera disponible sur votre plateforme?
Nos clients peuvent gérer les marchands, les offres de cashback, les remises, les codes promo ou les transactions directement de leur compte Synced.io, où ils peuvent également analyser leur performance.
8. Quel est le processus de validation des offres / codes promos? Est-ce que vous les vérifiez manuellement?
Oui, ils sont vérifiés manuellement par notre équipe.
9. Quels réseaux d'affiliation soutenez-vous?
Synced.io offre des programmes de récompenses du monde entier et intègre près de 100 réseaux d'affiliation, avec plus de 18000 marchands.
10. Pourquoi vois-je des clics, mais aucune vente?
Une vente peut ne pas être enregistrée pour plusieurs raisons:L'utilisateur peut avoir effacé ses cookies avant l'achat;L'utilisateur peut provenir d'un pays non pris en charge par le programme des marchands;Les ventes sont accréditées par la suppression d'un cookie, l'utilisateur peut utiliser un logiciel de blocage des publicités qui bloque les cookies sur son navigateur;Le marchand a annulé la commission.
Platform
1. Puis-je utiliser plusieurs sites Web ou applications depuis un seul compte synced.io
Oui, la fonctionnalité est disponible uniquement pour le plan Entreprise
2. Puis-je travailler avec des annonceurs qui ne se trouvent pas dans les réseaux d'affiliation / sans utiliser par un réseau d'affiliation?
Oui, nous offrons cette fonctionnalité uniquement dans le plan Entreprise
3. Pouvons-nous appliquer à des programmes d'affiliation directement depuis votre plateforme?
Oui, cette fonctionnalité est disponible pour le plan Entreprise.
4. Pouvons-nous gérer des demandes de réclamation directement depuis votre plateforme?
Oui, vous pouvez gérer les demandes de réclamation directement depuis notre plateforme si l'API fournie par les réseaux le permet
5. Offrez-vous un essai gratuit?
Oui, nous proposons un essai gratuit d'un mois.
6. Est-ce que Synced.io retient un pourcentage du cashback / commission provenant des réseaux?
Non, synced.io ne retient aucun pourcentage du cashback / commission provenant des réseaux
7. Votre plateforme propose-t-elle une répartition des parts?
Chaque catégorie de produits est associée à un pourcentage, qui correspond au pourcentage de la commission que vous souhaitez retenir pour vous-même, si vous ne souhaitez pas offrir à vos membres le pourcentage total de la commission qu'ils ont gagnée.
8. Comment commencer?
La première chose que vous devez faire lorsque vous voulez travailler avec notre plateforme est de créer un compte dans un réseau d'affiliation et d'être accepté par au moins un programme / annonceur. Ensuite, vous sélectionnez le réseau à partir de votre compte et vous remplissez vos informations d'identification pour le réseau. L'un des membres de l'équipe Synced vérifie les détails de la configuration, s'assure qu'ils sont tous corrects, puis les approuve. Le réseau changera alors son statut de En attente à Rejoint. Désormais, les données du réseau d'affiliation que vous avez ajoutées à Synced sont importées dans notre plateforme: programmes, remises, bons de réduction, offres de cashback, transactions (s'il y en a).
9. Comment suivez-vous les ventes?
Vous pouvez utiliser le suivi des sous-ID définis par l'affilié pour vous aider à gérer vos ventes. Chaque réseau attribue à ce "sous-ID" un nom différent, mais en un mot, il ajoute le texte (ou le code) que vous souhaitez à l'URL. Vous pouvez ensuite exécuter des rapports au niveau du réseau pour ce sous-ID.
10. Combien de sous-ID puis-je suivre à l'aide de votre plateforme?
Nous proposons 5 sous-ID et 1 ID de source
11. À quelle fréquence votre plateforme synchronise-t-elle les données des réseaux d'affiliation?
Pour les rapports, les données sont synchronisées presque toutes les heures pour la plupart des réseaux et le reste des données est synchronisé quotidiennement.
12. Quelle est la différence entre un réseau d'affiliation et votre plateforme?
La logique derrière notre plate-forme est que vous avez accès à toutes vos données des réseaux d'affiliation en un seul endroit, sans avoir à parcourir chacun de vos comptes de réseau d'affiliation.
13. Quel est le processus de transfert de l'argent du compte affilié? Synced.io est-il impliqué dans le processus?
Non, synced.io n'est pas impliqué dans le processus. Les réseaux vous paient directement dans votre compte.
14. Quel est le temps de réponse pour les problèmes pouvant survenir à partir du moment de l'envoi d'une demande de ticket?
Le temps de réponse moyen pour un ticket est de 8 heures maximum, mais cela peut varier en fonction du fuseau horaire.
15. Qu'est-ce qui distingue synced.io des autres concurrents du marché?
Synced.io vous apporte tout en un seul endroit: outils de reporting, programmes, bons, cashback, offres en ligne, flux de produits et bien plus encore.
16. Quels types d'applications peuvent être créés avec synced.io?
Notre API a été créée et conçue pour les spécialistes du marketing affilié qui sont soit des développeurs, soit des personnes qui ont des ressources de développement. Avec l'API Synced.io, vous pouvez créer n'importe quoi, d'un super centre commercial dynamique à une gamme de sites de coupons de niche, de sites Web de remises, et d'avoir un contrôle complet sur le code (y compris HTML) et les appels de contenu pour peupler vos sites Web.
17. À qui s'adresse synced.io?
Toute personne qui cherche à avoir toutes les données de plusieurs réseaux d'affiliation en un seul endroit. Synced.io peut être utilisé pour les plateformes de fidélité, les médias éditoriaux, les sites de récompenses et de cashback ou les plateformes d'avantages sociaux.
18. Synced écrasera-t-il mes liens d'affiliation existants?
Synced.io utilise sa propre structure de liens de suivi qui donne la possibilité d'ajouter des sous-identifiants et des identifiants source, mais à la fin, Synced.io utilise les liens d'affiliation de l'éditeur pour rediriger l'utilisateur vers le site Web de l'annonceur.